Conception d’une expérience d’onboarding en réalité virtuelle pour le HQ de Danone. Cette visite immersive permet à des nouveaux-arrivants de découvrir les locaux et ces services clés d’une façon ludique et hors du commun.
Gestion de projet
Conception RV
Création de contenus
Gamification
Contexte
Afin de stimuler l’innovation pédagogique au niveau international, les équipes de formation des différents pays étaient en quête des solutions immersives. Avec l’arrivée de la pandémie, la réalité virtuelle était l'une des méthodes les plus recherchées pour apporter un nouvel élan à l'apprentissage et permettre aux étudiants de s'immerger dans des situations professionnelles réelles, sans avoir à quitter leurs lieux de travail. En tant que cheffe de projet, j’avais pour mission de promouvoir la solution au niveau international en créant un cas d’usage pratique.
Projet
Afin de mettre en avant la solution, nous avons décidé de réaliser un tour d'onboarding pour le siège de Danone, situé au 17 Boulevard Haussmann. Ce projet destiné aux employés de Danone visait à faire découvrir les avantages de la solution pendant la crise sanitaire, tout en expérimentant avec d’autres cas pratiques dans le domaine de la formation.
Objectifs
- Inciter les équipes de formation internationales à s’approprier de la solution RV
- Montrer un nouveau cas pratique de formation en réalité virtuelle
- Équiper le service RH avec une solution innovatrice dans l’onboarding
Mon rôle
- Coordination du projet
- Création des contenus
- Ajustements dans le parcours sur la plateforme Uptale
- Promotion du produit et de la visite en interne
- Tests, analyse de comportement utilisateur
Timeline
- Septembre - Novembre 2020
Le tour d’onboarding en RV
Le tour d'onboarding comprend toutes les principales salles du bâtiment, chacune dotée d'interactions variées telles que des textes, des enregistrements audio, des vidéos et des images. Le concept de ce tour est celui d'un jeu de quête où les utilisateurs sont invités à explorer les différentes salles et à collecter des tags, ce qui leur permettra de collecter des points et d'obtenir un score à la fin. Ce format ludique et interactif permet aux utilisateurs de découvrir les principaux services et espaces du bâtiment.
NB : Compte tenu des règles de la confidentialité, je n’ai pas le droit de montrer la visite entière. Vous pouvez voir plus d’exemples des tours virtuels sur le site web Uptale.
Résultats
Le tour virtuel d’onboarding a aidé à promouvoir la solution au sein de l’entreprise et à améliorer l’expérience d’un nouvel-arrivant dans les conditions d’une pandémie.
5
5 équipes Learning dans le monde ont voulu reprendre ce cas pour l’adapter à leur tour d’onboarding local
>1500
utilisateurs ont visité le tour d’onboarding dans les 3 premiers mois
>30
>30 nouveaux-arrivants ont visité le tour dans le cadre de leur onboarding en 2021